30.01.2019 Тренинг Сбербанк

Основы бережливого производства от Сбербанка

28 января 2019 года 7 представителей-лидеров медицинских учреждений (КГБУЗ ККБ, КГБУЗ ГБ №2, КГБУЗ ГБ №3, КГБУЗ КМП №5,) города Красноярска прошло обучение в Красноярском отделении Сибирского банка по теме «Основы бережливого производства». Сбербанк по праву является одним из лидеров успешного использования лин-технологий для оптимизации деятельности. Накопленным опытом в области улучшения процессов они делятся с партнерами и клиентами банка, проводя совместные семинары, тренинги, мероприятия по оптимизации процессов.

С 2019 года медицинские организации Красноярского края вступают в НП «Здравоохранение», в который включено 8 федеральных проектов (с 2019 г.- региональных). Одним из которых является проект «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». В задачи проекта, в том числе, будет входить организация новой модели первичной медико-санитарной помощи: поликлиники ориентируют на новый формат работы с пациентами. И задача каждого руководителя медицинского учреждения организовать работу медперсонала с учетом новых технологий. В результате реализации проекта необходимо внедрить новую, современную, технологичную, пациентоориентированную модель поликлиники, отличительными признаками которой являются не только эффективная организация рабочих процессов без потерь, но и бережное отношение – как к пациентам, так и к медицинским работникам.

«Опыт Сбербанка по созданию проектной деятельности оказался очень полезен сотрудникам здравоохранения. В ходе обучения в режиме диалога обсуждались актуальные вопросы внедрения принципов оптимизации процессов, получения обратной связи через систему Голосов, устранения потерь, связанных с обслуживанием, поиском необходимых решений. Для нас сейчас важно повысить доступность и эффективность медицинского обслуживания, сформировать доброжелательное отношение к пациенту без очередей, предоставляя качественную медицинскую помощь, акцентируясь на профилактические мероприятия», — поделилась своим впечатлением заместитель главного врача по медицинской части КГБУЗ «КМП №5» Ольга Григорьевна Беззаботнова.

Комментарии запрещены.