28.09.20 Выезд в КГДП № 4

28.09.2020 Региональный центр первичной медико-санитарную помощи Красноярского края (далее — РЦ ПМСП КК) посетил подразделение КГБУЗ «Красноярская городская детская поликлиника № 4», находящаяся по адресу г. Красноярск, ул. 2-я Краснофлотская,22. В медицинскую организацию приехала Будькова Ирина Владимировна, куратор РЦ ПМСП КК, закрепленная за детской поликлиникой с целью организационно-методической поддержки в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

От медицинской организации на совещании присутствовали главный врач Т.В. Шаргородская, зам. гл. врача по медицинской работе З.М. Нестеренко, зам. гл. врача по профилактике О.С. Какора.

В начале мероприятия Ирина Владимировна заполнила чек-лист с целью актуализации данных о работе медицинской организации в рамках федерального проекта и достижения критериев Базового уровня Новой Модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

Для достижения первого критерия «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических медицинских осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» работа в детской поликлинике проводится административно.

В медицинской организации имеется зона комфортного ожидания, которая располагается у административных кабинетов. В зоне имеется детский стол, детские стульчики, карандаши и бумага, имеются посадочные места для взрослых, сопровождающих детей на амбулаторный приём. Также в медицинской организации размещен монитор для трансляции мультфильмов. Кулер с водой и одноразовыми стаканами имеется в отдалении от зоны, однако вопрос о перемещении источника воды решается.

По наполнению и обозначению зоны Ириной Владимировной были даны рекомендации в соответствии с методическими рекомендациями «Новая модель медицинской организации, оказывающая первичную медико-санитарную помощь».

В медицинской организации имеется постоянная навигация.

Куратором были даны рекомендации по дополнительному размещению навигации в точке ветвления маршрута – пересечение коридоров, которые находятся рядом с регистратурой.

Также Ирина Владимировна обратила внимание, с какими методическими материалами стоит ознакомиться по навигации и как следует замерять время на принятия решения о дальнейшем следовании по маршруту.  

По критерию № 7 «Организация системы информирования в медицинской организации» сотрудники медицинского учреждения показали оформление стендов в поликлинике.

По данному критерию Ириной Владимировной были даны рекомендации с целью достижения целевого показателя – наличие 100% элементов информации от их общего объема, указанного в Контрольном листе. Куратор обратила внимание, что информации должна дублироваться на стендах в медицинской организации, в папке фронт-офиса и на сайте медицинской организации. Так как одним из важных составляющих является доступность информации, И.В. Будькова рекомендовала не перекрывать стенды посадочными местами, пеленаторами и т.д.

В отношении 16 критерия «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» во всех четырёх подразделениях КГБУЗ «КГДП № 4» с 01.10.2020 будут открыты проекты по улучшениям.

17 критерий «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» в данном филиале достигнут.

Работа по достижению критериев в КГБУЗ «КГДП № 4» продолжается. В подразделении медицинского учреждения по адресу, г. Красноярск, ул. 2-я Краснофлотская,22, а также в поликлинике №1 КГБУЗ «КГДП № 4 планируется ремонт входных групп, что позволит обеспечить пациентам комфортные условия пребывания в поликлинике.

Комментарии запрещены.