13.01.2021 Выезд в Манскую РБ

13.01.2021 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил Манскую районную больницу, детскую консультацию по вопросу фактического выполнения 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер по связям с общественностью РЦ ПМСП КК В.В. Лобанова, И.В. Будькова, КГБУЗ «Манская РБ»  ̶  и.о. главного врача Л.М. Карпова, старшая медицинская сестра детской консультации Т.Н. Юдина, главная медицинская сестра  Н.Е. Кондратьева. 

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических медицинских осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике», достигнут, потоки пациентов разделены во времени, как указано во внутреннем приказе медицинской организации о проведении профилактических осмотров и диспансеризации несовершеннолетними и показали предварительную запись через медицинскую информационную систему. Но данный критерий сотрудниками РЦ ПМСП не был оценен, так как в день аудита диспансеризация и профилактический осмотр не проводились. По данному критерию открыт проект по улучшению «Уменьшение количества пересечений при диспансеризации с иными потоками пациентов». Проект находится на этапе №2 «Диагностика и целевое состояние».

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» достигнут в медицинской организации. Зона комфортного ожидания в поликлинике соответствует формату «минимум». Зона обозначена, информация о зоне комфортного ожидания имеется в системе навигации.

Зона комфортного ожидания размещена не у кабинетов приёма, для этого выделен отдельный кабинет. В ближайшее время будут установлены защитные колпачки на розетки, во избежание травматизма детей, соблюдение правил техники безопасности.

Критерий №5 «Организация системы навигации» достигнут. Были выбраны 3 конечные точки маршрута, максимальное время принятия решения пациентов в точках ветвления составило не более 30 секунд.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» достигнут. Информация продублирована на стендах, в папке «Информация для пациентов» во фронт-офисе, на сайте медицинской организации.

Информация продублирована на стендах, в папке «Информация для пациентов» около регистратуры, на сайте медицинской организации.

Информация доступна для пациентов, посадочные места не загораживают доступ к стендам.

Информация актуальна и уместна.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» достигнут. 

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут. Доля записей без посещения регистратуры составила 77,7%. Удалённая запись производится способом-межкабинетная запись, колл-центр, госуслуги. Инфоматы не установлены.

В КГБУЗ «Манская районная больница», детская консультация достигнут 1 уровень Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и продолжается работа по поддержанию всех критериев в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

Комментарии запрещены.