25.02.21 Выезд в КМП №1 Поликлиника

25.02.2021 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил Красноярскую межрайонную поликлинику №1 поликлинику по адресу – ул. Академика Павлова, 4 стр.7, с целью организационно-методической поддержки по достижению критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП КК В.В. Лобанова, заместитель главного врача по медицинской части «КМП №1» Поликлиника Н.В. Прокопьева, заведующий поликлиникой А.Г. Барсуков, заместитель главного врача по КЭР А.А. Еремеева, старший администратор отделения регистратуры Ю.С. Котелевская.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» — достигнут, 2 пересечения, у регистратуры и кабинета маммографии. Около остальных кабинетов потоки разведены во времени и в пространстве.

Критерий №2 «Количество пересечений потоков пациентов при предоставлении платных медицинских услуг и медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий на соответствующий календарный год и плановый период» — достигнут, 0 пересечений, так как потоки разведены во времени.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» — достигнут. Зона комфортного ожидания в поликлинике соответствует формату «минимум», размещена на 4 этаже, напротив нет кабинетов приёма. Рекомендовано промаркировать зону комфортного ожидания и информацию о ней отразить в системе навигации и внести в систему информирования.

Критерий №5 «Организация системы навигации» — не достигнут. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает более 30 секунд. Это связано с тем, что навигация в точках ветвления маршрута частично отсутствует. Рекомендовано разработать временную навигацию.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» − не достигнут 94,4%. Отсутствует информация на стендах по некоторым пунктам из Контрольного листа оценки системы информирования в медицинской организации, а также на сайте. Отсутствует папка во фронт-офисе.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» — достигнут. Был проанализирован график работы всех врачей и информация в медицинской информационной системе. У каждого специалиста, ведущего амбулаторный приём, доля посещений по предварительной записи более 50%. Далее было осуществлено наблюдение у каждого кабинета у 7 специалистов, чтобы оценить проводится ли приём строго по времени. Доля пациентов, принятых строго по установленному времени у каждого специалиста не менее 80%. Над кабинетами специалистов установлена электронная очередь.

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет 89%.

18 критерий «Обеспечение выполнения профилактического осмотра и (или) первого этапа диспансеризации взрослого населения за минимальное количество посещений» − не достигнут, 4 посещения. Для этого было проанализировано 50 медицинских карт пациентов (40 медицинских карт пациентов (форма № 025/у) и приложенных к ним бланков учетной формы 131/у из них 20 комплектов медицинской документации – на мужчин в возрасте 40 лет и старше, 20 – на женщин в возрасте 40 лет и старше, 10 комплектов медицинской документации на пациентов, прошедших профилактический медицинский осмотр.

В КГБУЗ «Красноярская межрайонная поликлиника №1», Поликлиника не достигнут 1 уровень критериев Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, работа по их достижению продолжается.

Комментарии запрещены.